12月23日，民盈集團2021年度工作總結會議在集團總部召開。集團董事長、總裁錢超，執行董事、常務副總裁黎福慶及集團各部門、各企業負責人參加了會議。

錢董表示，集團各部門、各企業2021年度工作總結、2022年度工作計劃與財務預算工作已籌備了一段時間，在此基礎上召開會議進行匯報和交流，一是對過去一年工作進行回顧，進一步總結成績和經驗，同時也總結工作中的存在問題，吸取教訓。二是要重點明確好、部署好2022年的發展目標和工作任務，同時制訂得力的措施保證目標任務的完成，把工作落到實處，形成向上的合力，助推集團戰略目標的實現。

會上，集團各部門、各企業負責人分別就2021年度工作完成情況和2022年度重點工作開展思路進行了匯報分享，提出工作中主要存在問題和解決措施，并決心做到思想上同心，目標上同向，行動上同步，努力自覺把部門工作融入集團戰略發展大局中，按照集團的工作要求，全力以赴、不折不扣地完成全年目標任務。

針對各部門工作匯報情況，黎總提出，首先品質管理意識還要進一步加強，要讓每位員工都要牢固樹立品質意識，在工作過程中不斷改進提升；其次要把控成本、提效率、增效益作為基礎工作，在項目日常運維過程中不斷優化管理方式方法，實現降本增效；最后要不斷強化對市場的敏感性，深入做好市場調研，結合本土特色做好精準定位。

錢董指出，過去一年集團各部門、各企業圍繞“發展、品質、服務、效益”的管理要求，做了大量工作，付出了許多努力，盡量減少疫情的沖擊，整體取得了不錯的成績。同時，過去一年工作中也存在不少的問題，特別一些主要指標完成差，團隊建設、增收節支、溝通協調等方面還有待加強，下來要深入貫徹落實本次會議精神，認真總結經驗，改善不足，尋求新的突破。

錢董強調，面向2022年，公司各項目標任務已基本確定，集團上下要圍繞全年目標任務，按照抓創收、抓品質、抓服務、控成本的要求全面發力，從七個方面重點推進。

一是狠抓目標完成  堅持把完成經營目標擺在首要位置。全力以赴、真抓實干，各部門按照自己的全年任務，進一步細化舉措，把任務分解到月，分解到人，扎扎實實、不折不扣地完成全年經營目標任務。集團對各部門的目標責任書實行嚴格考核，用業績講話，與報酬掛鉤。

二是狠抓團隊建設  進一步優化組織架構、干部使用及員工團隊的崗位責任，提升團隊綜合素質和效能，同時積極提升企業文化，堅持尊重、溝通、包容、互助四大員工關系準則，牢固樹立以客戶為中心、以品質為中心、以效益為中心、以誠信為本、以工作滿負荷為己任五大核心價值觀，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍，打造一支素質良好的員工隊伍。

三是狠抓制度建設  全面深化現代化企業管理改革，建立健全各項管理制度，發揮制度的規范引導作用，保證集團運營在科學的管理制度中高效運行。

四是狠抓增收節支  在經濟形勢嚴峻和疫情雙壓力下，要更牢固樹立“過緊日子”的思想，在管理過程的所有環節，都要考慮結合成本、增收節支等核心要求，嚴格控制一般性支出，加強預算執行考核，優化收支結構，全面推進科學化和精細化管理，提高財務管理績效。

五是狠抓安品提升  安全保企業平安，品質促企業發展，要著力提高安全品質管理的高度，全面從嚴把控安全生產和企業品質的提升，進一步增強企業核心競爭力。

六是狠抓服務質量  全面抓好隊伍建設，從服務態度、服務能力和服務水平三方面著手，強化員工服務意識，培訓提升服務素質，不斷提高客戶服務滿意度，樹立行業標桿。

七是狠抓業務拓展  要進一步加大新項目開拓力度，圍繞產業發展、城市更新、資產運營、科技創新等各類新業務，按照近、中、長期的布局進行有效突破。

最后，錢董寄望集團各部門、各企業負責人在新的一年里，共同帶領全體員工站在新起點，迎接新挑戰，創造新成績，共同為民盈集團開創新局面，做出更大的努力和貢獻！